アルモントホテル那覇県庁前

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アルモントホテル那覇県庁前

よくあるご質問

FAQ

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FAQ

アルモントホテル那覇県庁前でよくいただくご質問を掲載しております。
下記に掲載のないものは以下のお問い合わせフォームからお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

ホテルへのアクセスについて

Q主要駅からホテルへはどう行けばいいのですか？
A モノレール『県庁前駅』から徒歩約3分です。

詳細　→　ホテルへの道案内

■那覇空港より
沖縄都市モノレール（ゆいレール）で「県庁前駅」まで約12分
「県庁前駅」下車　徒歩約3分
Q駐車場はありますか？
A ホテル裏手に立体駐車場がございます。
車高・台数制限がございます。 全長5.3m以下、全幅2.05m以下、タイヤ外幅1.92m以下。
高さ2.05mまで2台、1.80mまで14台、1.55mまで16台。
ご予約不可・先着順有料。1泊1,500円（税込）14：00～翌12：00。追加1時間350円。
※満車でお停めいただけない場合は、 近隣駐車場をご案内いたします。

詳細はこちら　→　駐車場のご案内

ご予約・チェックイン・各サービスについて

Q料金の支払いはいつ行うのですか？
A チェックイン時に承っております。
Qクレジットカードは利用できますか？
A 下記クレジットカードをご利用いただけます。
VISA　/　JCB　/　ダイナースクラブ　/　マスターカード　/　アメリカンエキスプレス　/　銀聯
Qチェックイン･チェックアウトは何時ですか？
A チェックインは14：00、チェックアウトは11：00です。
Qチェックアウト時間を過ぎても延長はできますか？
A 13：00まで延長をお受けいたします。延長料金は、11：00から1,000円 / 時間・名で承ります。
Q先に荷物を送りたいのですが？
A はい、事前のお荷物の預かりを承っております。
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-3-5
アルモントホテル那覇県庁前　＜ご宿泊日・氏名（フルネーム）＞
お送り頂くお荷物に、【ご宿泊日】・【宿泊される方のお名前】をご記入頂きます様お願い致します。
※生もの等の安全衛生上に関わる荷物につきましてはお断りする場合がございます。
※差支えなければチェックイン前日又は当日着の指定でお願いいたします。
※詳しくは各ホテルへお問合せください。
Qオンラインカード決済時、ホテルで領収証は出せますか？
A 申し訳ございませんが、オンラインカード決済等現地での決済が無いものについては領収証の発行は致しかねます。
ご予約いただきました各サイトに領収証発行の流れを説明したページがございますので、そちらをご確認ください。
「必ずホテル発行の領収証が必要」という場合は、現地払いでのご予約をお願いいたします。
Q宅急便のサービスはありますか？
A クロネコヤマトで承っております。
フロントに元払い・着払いの伝票がございますのでお声掛けください。
なお、チェックアウト時の発送は、混み合う事もございますので、時間には余裕をもってお持ちください（前日でも承ります）。
Q公式サイトでの予約は最安値（ベストレート）でしょうか？
A 公式サイトがベストレートです。ホテル法華クラブグループの公式ホームページでご提供する宿泊料金は「最低価格」となります。
ただし各条件等がございますので、下記ページにてご確認ください。

アルモントホテル　公式サイトベストレートについて
Q予約完了メールやお問い合わせ受付メールが届きません。
A 以下のアドレスをご利用の方は「@hokke.co.jp」の受信制限の解除をお願いいたします。

NTTドコモ　受信解除の設定方法
対象：「docomo.ne.jp」

ソフトバンク　受信解除の設定方法
対象：「softbank.ne.jp」「vodafone.ne.jp」「disney.ne.jp」「i.softbank.jp」

au　受信解除の設定方法　
対象：「ezweb.ne.jp」「ido.ne.jp」「au.com」

Y!mobile（ウィルコム）　受信解除の設定方法
対象：「pdx.ne.jp」「willcom.com」「wcm.ne.jp」「ymobile.ne.jp」

UQモバイル　受信解除の設定方法
対象：「uqmobile.jp」

またYahooやGoogleなどWebメールをご利用のお客様でメールが届かない場合は「迷惑メール」に自動的に振り分けられている可能性もございますのでご確認をお願いいたします。

設定の詳細につきましては各キャリア（携帯電話会社）にお問い合わせください。

客室・設備・サービスについて

Q客室の設備はどのようなものがありますか？
A 主な設備は以下の通りです。
★シモンズ社製ポケットコイル式ベッド　★デュベスタイル寝具（羽毛布団）
★明るいシーリングライト（天井照明）
★液晶ＴＶ（シングル32インチ・ツイン40インチ）　★イオンドライヤー
★ウォシュレット（温水洗浄便座）★個別空調
★加湿機能付空気清浄機　★空の冷蔵庫　★消臭スプレー（清水香）などです。
テレビ / 高速インターネット接続（Wi-Fi可） / バス / トイレ / 電話 / 冷暖房 / 加湿機能付プラズマクラスター空気清浄機 / 冷蔵庫（中身　空） / 湯沸かしポット / イオンドライヤー / 清水香 / ハンガー / アイロン （無料貸出） / ズボンプレッサー（無料貸出） / 電気スタンド（無料貸出） / ベッドガード（無料貸出） / ベビーバスタブ（無料貸出） / 充電器（無料貸出）

詳細　→　客室設備・アメニティ
Q宿泊しない人と客室内で話をしたいのですが？
A 大変申し訳ございません、セキュリティ上ご宿泊者様以外の客室階への立ち入りをお断り申し上げております。
ご宿泊者様以外の方との面会はロビーにてお願いしております。
Qインターネットはできますか？
A 有線LANとWi-Fiにてインターネット無料接続を客室でご利用いただけます。（LANケーブは貸し出しです）

詳細　→　インターネット環境
Q貸し出し品等はありますか？
A フロントにて下記貸し出し品をご用意しております｡
数に限りがあります。貸出中の場合もございますので、予めご了承ください。
アイロン、ベッドガード、ベビーバスタブ、ソーイングセット、爪切り等
Qマッサージのサービスはありますか？
A 全身マッサージ、アロママッサージ、フットマッサージの3種類のコースがご利用頂けます。
詳細はお部屋に設置されたインフォメーションにございます。
受付時間は平日PM2：00～AM1：30、休日PM5：00～AM1：30までです。
なお、弊ホテル指定業者以外の外部のマッサージ業者などのご利用は堅くお断りしておりますので、予めご了承下さい。
Qクリーニングのサービスはありますか？
A 朝の10：00までにフロントにお預けいただけますと、当日の夕方の17：00に仕上げてお渡し致します｡
※日曜日のお取り扱いは致しておりません

浴場・館内設備について

Qホテル内にはどのような施設がありますか？
A 館内には主に下記のような施設・設備がございます。
1F レストラン「はなもみ」（リラクゼーションスペースと併用） / 1F パンフレットコーナー / 1F 駐車場 / 12F 大浴場 / 12F コインランドリー / 12F 自動販売機 / 12F 製氷機 / 12F 電子レンジ
Q温泉の設備や浴場はありますか？
A12Fに、男女とも大浴場がございます。
人工温泉「準天然」光明石温泉(R)「よんなーの湯」で、くつろぎの湯に身体を沈め、癒しの時をお楽しみください。
ご利用時間は16：00～26：00、6：00～10：00でございます。
Q自販機コーナーはありますか？
A12Fにソフトドリンクやアルコール飲料等の自動販売機コーナーがございます。
製氷機も12Fにございます。
Qコインランドリーはありますか？
A 12Fにコインランドリーコーナーがございます。
洗濯機・乾燥機それぞれ2台づつ設置しております。なお洗剤は自動で投入されます。

朝食・食事について

Q朝食の形式はどういったものですか？
A 朝食は営業時間6：30～10：00（9：30ラストオーダー）、和・洋バイキング形式でご用意しております。
朝食券はございませんので、レストランスタッフへお名前とお部屋番号をお申し付けください。

詳細　→　朝食・レストラン
Q館内で夕食はとれますか？
Aレストラン営業は、朝のみでございます。
夕食につきましては、近隣の飲食店をご紹介しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお尋ねください。
Qランチの営業はしていますか？
A 現在、ランチならびにディナーの営業は行っておりません。

ホテル近隣の観光や施設について

Q近くにコンビニはありますか？
A ホテル周辺（徒歩1～2分圏内）にコンビニがございます。
フロントにてご案内致しますので、お気軽にお尋ねください。
Q地元の方オススメの食事のできる店はありますか？
A フロントにてご案内致しますので、お気軽にお尋ねください。
Q周辺の観光地を知るにはどうしたらよいですか？
A 1Fパンフレットコーナーに観光地、飲食店のご案内を置いております。
地元おすすめの情報はフロントにてご案内致しますので、お気軽にお尋ねください。

スタッフブログでも、地元情報を掲載しております。

詳細　→　スタッフブログ
詳細　→　過ごし方・観光

法華クラブグループについて

Qホテル法華クラブはいつごろオープンしたのですか？
A 大正９年に京都駅前で旅館を開業したのが始まりです。
昨今では当然のことですが、当時としては斬新な全室壁仕切り、１組１室主義の”日本唯一理想旅館”を標榜し、どなた様もご安心して安全にお泊りいただけるホテルを希求してまいりました。
以来、ビジネスホテルのパイオニアとしてご出張の皆様に多大なご評価をいただき、現在では女性やご家族や熟年の皆様にもご利用を賜りながら、おかげさまで2020年には創業100周年を迎えるまでになりました。
Qアルモントホテルは一般の宿泊もできますか？
A どなたでもご利用いただけます。
ビジネスホテルという俗称は法華倶楽部からはじまりました。 皆様の旅が快適なものとなりますよう心をこめてお手伝いいたします。
さらに、よりよいホスピタリティホテルとなるよう皆様からのご意見やご要望をお聞かせいただければ幸いです。
Qホテルはどこにありますか？
A ホテル法華クラブは、全国に11店舗ございます。
北から、札幌市、函館市、長岡市、藤沢市、京都市、大阪市、広島市、福岡市、熊本市、大分市、鹿児島市。
アルモントホテルは5店舗。仙台市、東京都荒川区(東日暮里)、京都市、那覇市に2店舗ございます。
アルモントインは2店舗。東京都中央区(日本橋)、藤沢市にございます。
ぜひ全国のホテル法華クラブグループをご利用くださいませ。
Qアルモントホテルも法華クラブグループなのですか？
A はい。
2012年12月にアルモントホテル京都がオープン。2020年4月にはホテル法華イン東京日本橋、ホテル法華クラブ那覇新都心が、アルモントイン東京日本橋、アルモントホテル那覇おもろまちとしてリブランドいたしました。2021年5月にはアルモントホテル日暮里もオープン。
「また泊まりたくなる、上質なおもてなし」 を目指したサービスでご好評をいただいております。

サイトポリシー

Q推奨環境について教えて下さい。
A

当サイトを快適にご利用いただくために、下記の環境を推奨いたします。
※推奨環境下でも、お使いのOSやブラウザの設定によりご利用頂けない場合がございます。

■OS、ブラウザ、解像度について

  OS ブラウザ 解像度（ディスプレイサイズ）
パソコン Windows7以上 Internet Explorer11以上
Microsoft Edge
Firefox最新版
Chrome最新版		 1024×768以上
スマートフォン iOS8以上
Andoroid4.4以上		 iOS標準
AndoroidOS標準		 1136×640以上
タブレット iOS8以上
Andoroid4.4以上		 iOS標準
AndoroidOS標準		 1024×768以上

■プラグインについて
パンフレットやクーポン等のPDFファイルを表示・印刷するためには、Adobe Acrobat Readerプラグインが必要です。
下記公式サイトよりインストールしてご利用いただくことをお奨めいたします。
Adobe Acrobat Reader インストール

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